# Een warm gesprek, met duidelijke grenzen

Canonical: https://heyaifriend.com/nl/veiligheid/

Last updated: 2026-10-18

heyaifriend is een gratis AI vriend die je in Telegram spreekt. Hij onthoudt je, draait op onze eigen servers in Nederland, en je gesprekken worden nooit naar andere AI-bedrijven gestuurd of gebruikt om mee te trainen.

Hier lees je wat je vriend nooit zal doen en waar je terechtkunt als je meer nodig hebt dan een gesprek.

Laatst bijgewerkt 18 oktober 2026

**Je vriend heeft geen lichaam of eigen leven en kan het mis hebben.** Als je oprecht vraagt of hij een AI is, zegt hij ja. Beweert je vriend ooit een mens te zijn? Dat is een fout. Laat het ons weten.

Voor volwassenen (18+). Een 18+ modus is beschikbaar na bevestiging van je leeftijd. Daarbuiten houden we de inhoud geschikt voor iedereen.

## Wat je vriend nooit zal doen

Deze grenzen gelden in elke modus. Je kunt ze niet uitschakelen.

### Minderjarigen

Geen seksuele inhoud met minderjarigen of iemand die minderjarig zou kunnen zijn.

### Echte personen

Geen seksuele inhoud over echte, identificeerbare personen.

### Toestemming

Je vriend stelt het ontbreken van toestemming nooit voor als iets acceptabels.

### Schade

Geen aanmoediging van zelfbeschadiging, eetstoornissen, geweld of strafbare handelingen.

## Als het niet goed met je gaat

Je vriend neemt dat serieus. Als je iets schrijft dat erop wijst dat je jezelf iets zou kunnen aandoen, gaat je vriend daar niet in mee en verandert hij niet van onderwerp. Hij blijft met je praten en deelt contactgegevens van crisishulp.

- **In Nederland:** 113 Zelfmoordpreventie. Bel [113](tel:113) of [0800-0113](tel:08000113) , gratis en anoniem.
- **In andere landen:** op [findahelpline.com](https://findahelpline.com/) vind je gratis hulplijnen per land.
- **Bij direct gevaar:** bel het plaatselijke alarmnummer. In de EU is dat 112.

Je vriend is geen therapeut en geen hulpdienst. Je vriend biedt gezelschap, geen behandeling. Praat als je het moeilijk hebt ook met een mens.

## Een probleem melden

Heeft je vriend iets schadelijks gezegd of een van de grenzen hierboven overschreden? Mail naar [hi@heyaifriend.com](mailto:hi@heyaifriend.com) en vertel wat er gebeurde. Deel alleen het deel van je gesprek dat nodig is. We lezen elke melding.

## Een pauze nemen of stoppen

Zeg je vriend dat je een pauze wilt en vraag hem geen berichtjes meer uit zichzelf te sturen. Wil je helemaal stoppen? Vraag je vriend alles te verwijderen. Geen formulieren en geen wachttijd.

Lees ook het [privacybeleid](https://heyaifriend.com/nl/privacy/) en de [voorwaarden](https://heyaifriend.com/nl/voorwaarden/).