Bij verschil tussen deze vertaling en de Engelse versie geldt de Engelse versie.
Privacy
Privacybeleid
heyaifriend is een gratis AI vriend die je in Telegram spreekt. Hij onthoudt je, draait op onze eigen servers in Nederland, en je gesprekken worden nooit naar andere AI-bedrijven gestuurd of gebruikt om mee te trainen.
Op deze pagina lees je wat we bewaren, waarom en hoe je het laat verwijderen. In gewone woorden.
Laatst bijgewerkt
In het kort
- We bewaren je chat-ID, je gespreksgeschiedenis en wat je vriend over je onthoudt.
- Alles blijft op onze eigen servers in Nederland.
- Je gesprekken worden nooit naar andere AI-bedrijven gestuurd en we trainen er nooit mee.
- We verkopen je gegevens niet en tonen geen advertenties.
- Je kunt je vriend vragen dingen te vergeten, te laten zien wat hij onthoudt of alles te verwijderen.
Wie verantwoordelijk is
heyaifriend wordt gemaakt door een klein team in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor je gegevens volgens de AVG. Met vragen kun je terecht op hi@heyaifriend.com.
Wat we bewaren
- Je Telegram-chat-ID. Een nummer dat Telegram ons geeft, zodat we in het juiste gesprek kunnen antwoorden. We zien ook de weergavenaam en gebruikersnaam die Telegram doorgeeft.
- Gespreksgeschiedenis. Je berichten en de antwoorden van je vriend, zodat het volgende antwoord aansluit op het gesprek.
- Wat je vriend onthoudt. Korte notities over je, zoals je naam, plannen en voorkeuren, en een notitie over hoe je graag praat.
- Instellingen en toestemmingsregistraties. Denk aan je taal, je dagelijkse aantal berichten en of je hebt bevestigd dat je 18 jaar of ouder bent (ja of nee, met het tijdstip).
We vragen niet om je e-mailadres, telefoonnummer of echte naam.
Waar je gegevens staan
Op onze eigen servers in Nederland. Je gesprekken worden nooit naar andere AI-bedrijven gestuurd. Telegram brengt je berichten naar ons en is verantwoordelijk voor de eigen verwerking ervan.
Hoelang we je gegevens bewaren
- Gespreksgeschiedenis: bewaard zolang het gesprek actief is. Verwijderd 30 dagen nadat je stopt met schrijven, of meteen als je je vriend vraagt alles te verwijderen.
- Wat je vriend onthoudt: bewaard totdat je je vriend vraagt het te vergeten of alles te verwijderen.
- Toestemmings- en leeftijdsregistraties: bewaard zolang je gesprek bestaat, zodat we kunnen aantonen dat we ernaar hebben gevraagd.
Wat we niet doen
- We trainen nooit iets met je gesprekken en gebruiken ze ook nooit om iets bij te trainen.
- We verkopen je gegevens niet en tonen geen advertenties.
- We lezen je gesprekken niet routinematig. Geautomatiseerde controles zoeken naar dingen die je vriend nooit mag doen en naar signalen van zelfbeschadiging (zie de veiligheidspagina). Alleen bij onderzoek naar een specifieke melding over misbruik of veiligheid opent een persoon een gesprek.
Wat dit niet is
Gesprekken met je vriend zijn niet end-to-end versleuteld. Het zijn geen geheime Telegram-chats en onze servers moeten je berichten kunnen lezen om te antwoorden. We zeggen dat duidelijk, omdat sommige diensten meer beloven dan ze kunnen waarmaken. Onze belofte gaat over hoe we te werk gaan. Deze pagina beschrijft dat.
Je gegevens inzien en verwijderen
Het meeste kun je in het gesprek zelf regelen, in je eigen woorden:
- Vraag je vriend wat hij over je onthoudt.
- Vraag je vriend iets te vergeten, of alles wat hij heeft genoteerd.
- Vraag om een kopie van de gegevens die we over je hebben.
- Vraag je vriend alles te verwijderen. Daarmee worden je geschiedenis en wat hij onthoudt verwijderd.
Rechtsgrond
We verwerken je gesprekken omdat je daar toestemming voor geeft. Gesprekken kunnen over gevoelige zaken gaan, zoals gezondheid of relaties. Daarom vragen we bij de start om je uitdrukkelijke toestemming. Je kunt die op elk moment intrekken door je vriend te vragen alles te verwijderen en het gesprek te stoppen. Controles op veiligheid en misbruik zijn gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden.
Je rechten
Volgens de AVG kun je vragen je gegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te verwijderen, het gebruik ervan te beperken of daartegen bezwaar te maken, en je toestemming in te trekken. Voor alles wat je niet in het gesprek kunt regelen, mail je naar hi@heyaifriend.com. We antwoorden binnen één maand.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming, de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
Leeftijd
Voor volwassenen (18+). Een 18+ modus is beschikbaar na bevestiging van je leeftijd. Als we denken dat we met een minderjarige praten, wordt het gesprek gestopt.
Hoe dit zich verhoudt tot andere diensten
Wil je weten hoe dit beleid zich verhoudt tot dat van negen andere AI-companionapps? Bekijk onze privacyvergelijking van 17 oktober 2026. Hoe je je vriend in de praktijk iets laat vergeten, lees je op hoe het werkt.
Wijzigingen
Als dit beleid op een belangrijk punt verandert, laten we je dat in het gesprek weten en passen we de datum bovenaan aan.